SMS za 9 mln zł?!

2018.11.13
Autor: Anita Karpińska
Podziel się informacją:
SMS za 9 mln zł?!

W dobie Facebooka, Messengera czy aplikacji WhatsApp coraz rzadziej dostajemy klasycznee SMSy. Zazwyczaj piszą do nas rodzice, najbliżsi znajomi lub ktoś, komu szczególnie zależy na zadowoleniu użytkowników – operatorzy. Okazuje się, że nie zawsze takie SMSy wychodzą na dobre operatorom sieci telefonii komórkowej…

Przekonać się mogło o tym Orange, które za wiadomości marketingowe wysyłane bez zgody użytkowników dostanie łącznie 9,1 mln kary nałożonej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. UKE stwierdziło naruszenie praw osobistych klientów – pomarańczowy operator wykorzystał automatyczne systemy wywołujące do otrzymania wiadomości marketingowych.

Nie spodobało się to szczególnie jednemu z klientowi firmy, który po otrzymaniu takiego SMSa postanowił wnieść skargę. UKE stwierdziło, iż łączna  liczba wysłanych SMS-ów o podobnej treści wynosi 3,8 mln

Decyzja urzędu nie jest prawomocna, więc możemy spodziewać się odwołania Orange, które od razu się zreflektowało, przyznając swoim klientom specjalne bonusy – to co może najbardziej ucieszyć klienta – czyli dodatkowe pakiety danych.

źródło: https://www.telko.in